Teams-Telefonie-Service

Stabile Kommunikation ohne Aufwand und Sorgen.

Keine Zeit für Telefonie-Administration? Wir übernehmen Betrieb, Support und Anpassungen Ihrer Microsoft Teams-Telefonie – zuverlässig, effizient und zukunftssicher.

Unser Managed Teams-Telefonie-Service

Zuverlässige Telefonie ist das Rückgrat moderner Zusammenarbeit und Kundenkommunikation.

Wartung, Support und die ständige Weiterentwicklung von Systemen kosten jedoch Zeit und erfordern Fachwissen, das intern oft fehlt.

Mit dem Telefonie-Service für Microsoft Teams übernehmen alle wiederkehrenden Aufgaben wie das Einrichten von Hotlines, das Anpassen von Ferienzeiten, das Umleiten von Rufnummern oder das Verwalten von Richtlinien.

Managed Telefonie-Service von aixpedIT

Unser Service deckt alle Aufgaben ab, die im Tagesgeschäft rund um Microsoft Teams Telefonie anfallen – von der Einrichtung bis zum laufenden Betrieb. So kann sich Ihre IT auf strategische Aufgaben konzentrieren, während wir für einen reibungslosen Ablauf sorgen.

Unser Service für Sie

Hotline- & Anrufmanagement

Einrichtung, Betrieb und Anpassung von Call Queues, Auto Attendants und Voicemail-Systemen

Nutzer- & Lizenzverwaltung

Einfache Anpassungen bei Mitarbeiterwechseln oder Wachstum

Komplette Nummernverwaltung

Zuweisung, Änderung und Umleitung von Rufnummern – schnell und zuverlässig

Technischer Support & Störungsbehebung

Schnelle Hilfe ohne Abhängigkeit von teuren Drittanbietern

Service & Review Meetings

Regelmäßige Abstimmung, Qualitätskontrolle und Lizenzberatung zur optimalen Nutzung Ihrer Teams-Telefonie

Fortlaufende Optimierung

Bedarfsgerechte Anpassungen und Integration neuer Funktionen

Diese Unternehmen vertrauen uns bei Ihrer Telefonie

Mit über 15 Jahren Erfahrung in Cloud- und Kommunikationsprojekten gestalten wir die Telefonie zahlreicher Unternehmen zuverlässig und zukunftssicher.

Dank unseres Microsoft-Know-hows für Teams und Telefonie stellen wir sicher, dass Technik, Sicherheit und Kosten optimal aufeinander abgestimmt sind.

Unser Ansatz ist konsequent praxisnah und berücksichtigt nicht nur technische Aspekte, sondern auch Wirtschaftlichkeit und Akzeptanz bei den Mitarbeitenden.

Herausforderungen bei der Telefonie-Betreuung

Der Betrieb einer Telefonanlage ist oft komplex und zeitaufwendig. Diese Herausforderungen zeigen, wann es sinnvoll ist, professionelle Unterstützung einzubinden.

Hoher Administrationsaufwand

Benutzerverwaltung, Updates und Sicherheitschecks binden IT-Ressourcen

Fehlendes Fachpersonal

Intern fehlt das Know-how für Wartung und Optimierung

Ungeplante Ausfälle

Störungen führen zu Kommunikationslücken und Frust

Wachsende Komplexität

Hybrid Work, neue Tools und mehrere Standorte erhöhen den Aufwand

Kostenfallen

Telefonie-Tools vorhanden, aber nicht integriert und geprüft

Ihr Mehrwert mit dem aixpedIT Teams Telefonie-Service

Zuverlässiger Betrieb

ohne zusätzliche Belastung der IT

Kostenkontrolle

dank klarer Preisstruktur

Flexible Anpassung

bei Wachstum, Umstrukturierungen oder neuen Anforderungen

Schnelle Reaktionszeiten

bei Störungen und Änderungswünschen

Hohe Nutzerzufriedenheit

dank stabiler, intuitiv nutzbarer Technik

Diese Telefonie-Probleme lösen wir für unsere Kunden

Reibungsloser Telefonie-Betrieb

Mit unserem Teams-Telefonie-Service sichern Sie sich maximale Betriebssicherheit und sorgen dafür, dass Ihre Kommunikation jederzeit reibungslos funktioniert.

Ihre interne IT wird deutlich entlastet, weil kein spezielles Fachwissen für Wartung nötig ist – kein aufwändiges Troubleshooting, keine manuelle Konfiguration, keine Spezialkenntnisse erforderlich. So bleibt mehr Zeit für strategische Aufgaben.

Im Fall von Störungen erhalten Sie schnelle und kompetente Unterstützung.

Mit unserer Unterstützung bleibt Ihre Telefonie zudem immer stabil, aktuell, sicher und skalierbar — eine zukunftssichere Lösung, die mit Ihrem Unternehmen mitwächst.

Unser Teams-Telefonie-Service klingt interessant?

Wir kümmern uns um den gesamten Betrieb Ihrer Telefonie und sorgen dafür, dass Ihre Kommunikation stabil und zukunftsfähig bleibt.

Überlassen Sie die Verwaltung Ihrer Telefonie unseren Experten – Sie gewinnen Sicherheit und entlasten Ihre IT.

Menschen machen aixpedIT

Cloud – aber sicher!

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