Microsoft 365 sichert reibungslose Arbeitsabläufe und damit zufriedene Mitarbeitende und nachhaltiges Wachstum – solange es störungsfrei, performant und sicher läuft.
Einrichtung, Überwachung und Optimierung binden jedoch fachliche, zeitliche und personelle Ressourcen – von schnellen Reaktionszeiten bei Störungen bis hin zu komplexen Compliance-Anforderungen.
Unsere Servicepakete nehmen Ihnen diese Last ab. Wir kümmern uns um Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit Ihrer M365-Umgebung – ressourcenschonend und aus einer Hand. So bleiben Sie und Ihr Team fokussiert auf Kerngeschäft und Innovation.
Sorgenfrei digitalisieren – mit dem M365 Komfortpaket für kleine und mittlere Unternehmen.
Entlasten Sie Ihr Team von zeitfressenden Routineaufgaben wie Ticketkoordination, Updates und Störungsanalyse. So gewinnen Sie Kapazitäten für Projekte, Innovationen und Kundenbetreuung.
Profitieren Sie von tiefgehendem Expertenwissen: Schneller Kontakt zu erfahrenen M365-Profis, die Ihre Umgebung einrichten, Probleme lösen und Ihre Fragen beantworten.
Ob 5 oder 500 Mitarbeiter: Unser Service passt sich Ihren Bedürfnissen an. Neue Nutzer, zusätzliche Funktionen oder geänderte Anforderungen – Ihre M365-Umgebung ist immer genau so leistungsfähig, wie Sie es brauchen.
Kein Unternehmen gleicht dem anderen. Während manche Start-ups nur punktuelle IT-Unterstützung benötigen, haben mittelständische Betriebe oft komplexe Anforderungen an Compliance, Performance und Verfügbarkeit.
Drei klar abgestufte Service-Pakete bieten Flexibilität:
Bei steigendem Bedarf können Sie jederzeit auf ein höheres Paket wechseln.
Perfekt für kleine Teams und Unternehmen in der Gründungs- oder Early-Stage-Phase.
Mit Ihrem IT-Know-how benötigen Sie nur punktuelle Unterstützung.
Nutzen Sie bei Bedarf unser Ticketsystem – unsere Techniker helfen und bearbeiten Ihre Anfragen.
Sie erhalten außerdem Zugriff auf eine umfangreiche Knowledge Base mit praxisorientierten Anleitungen und Tutorials.
Ideal für wachsende Mittelständler und ambitionierte Start-ups, die von Anfang an auf Planbarkeit und Verlässlichkeit setzen.
Mit verbindlichen Reaktionszeiten und Remote-Service profitieren Sie von schnellen Lösungen.
Im Kundenportal verschaffen Sie sich jederzeit einen Überblick über offene Tickets, deren Priorisierung sowie den Bearbeitungsstatus.
Die automatisierte Überwachung Ihrer Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien stellt sicher, dass Sie die Compliance-Vorgaben mühelos erfüllen.
Die Lösung für etablierte Unternehmen, junge Tech-Start-ups mit höchsten IT-Ansprüchen und Unternehmen in stark regulierten Branchen, die maximale Verfügbarkeit und lückenlosen Datenschutz benötigen.
Zusätzlich zu allen Leistungen des Standard-Pakets profitieren Sie von noch schnelleren Reaktionszeiten und persönlichen Service-Managern als Ansprechpartner, die Ihre Infrastruktur und Geschäftsprozesse genau kennen.
Die integrierte Cloud-Backup-Lösung stellt Ihre M365-Daten bei Störungen blitzschnell wieder her. So läuft Ihr Betrieb ohne Unterbrechung – selbst in kritischen Situationen.
Unsere drei Komfortpakete geben Ihnen die Freiheit, genau den Service-Level zu wählen, der zu Ihrer aktuellen Unternehmensphase passt.
Ob Sie kosteneffizient starten, Ihr Wachstum mit stabilen Prozessen unterstützen oder höchste Sicherheits- und Verfügbarkeitsanforderungen abdecken möchten – wir haben das passende Angebot.
Wechseln Sie bei Bedarf flexibel zwischen den Paketen und profitieren Sie von durchgängiger Expertise, Planbarkeit und Entlastung Ihrer internen Ressourcen.
In unserem Shop wählen Sie zunächst Ihr M365-Komfortpaket (Basis, Standard oder Premium). Dieses können Sie wahlweise um die passende Microsoft 365 Business-Lizenz ergänzen. Sie entscheiden also, ob Sie nur Support benötigen oder Service und Lizenzverwaltung in einem Paket buchen.
Als Ihr zentraler Ansprechpartner übernehmen wir sowohl Ihr Incident- und Lizenzmanagement. Abhängig von Ihrem Komfortpaket regeln wir auch Updates, Compliance-Monitoring und Datensicherung – alles aus einer Hand.
Bei steigendem Bedarf oder neuen Anforderungen passen Sie Service- und Lizenzumfang jederzeit flexibel an. So vermeiden Sie Mehrfachanbieter, profitieren von schlanken Prozessen und behalten volle Kostenkontrolle – während wir schnell auf Anfragen reagieren und Ihre M365-Umgebung proaktiv optimieren.
Sie haben noch Fragen oder wünschen eine persönliche Beratung?
Zusammen finden wir die beste Lösung für Ihr Business. Wir freuen uns auf Sie!
