Success StoryGETEC Group · Energie

Drei Tenants. Drei Länder. Eine Plattform.

Multi-Tenant-Migration und Harmonisierung: Wie die GETEC Group ihre Microsoft-365-Landschaft mit aixpedIT konsolidiert hat – termin- und budgetgerecht, für über 4.000 User Accounts.

Erstgespräch buchen So sind wir vorgegangen

„Wir haben jetzt einen nahtlosen Service, der stabil über sämtliche Instanzen läuft. Wir sind sehr zufrieden.“

Ingolf KrettekLeiter IT-Infrastruktur, GETEC Group

3 → 1produktive Tenants konsolidiert

4.000+User Accounts im M365 Support

9europäische Länder

70Standorte vereint

Projekt auf einen Blick

Kunde: GETEC Group
Branche: Energieversorgung
Größe: 3.000 Mitarbeitende, 70 Standorte, 9 Länder
Projekt: Tenant-to-Tenant-Migration, 3 → 1 Tenant
Leistungen: Migration, M365 Support, Backup, Compliance Management

Microsoft 365MigrationCompliance

Der Kunde

Europaweit agierender Energieversorger

Die GETEC Group entwickelt und betreibt Energielösungen für Industrie- und Immobilienkunden. Im Kerngeschäft bündelt GETEC Leistungen von der Analyse und Konzeption bis zur Umsetzung und dem Betrieb von Energieerzeugungsanlagen und sorgt für die bedarfsgerechte Versorgung.

Insgesamt arbeiten bei der Gruppe 3.000 Mitarbeitende, verteilt auf 70 Standorte in 9 europäischen Ländern – mit Zentralen in Deutschland, den Benelux-Ländern, der Schweiz und Italien.

Für Energieunternehmen ist GETEC ein Partner für Dekarbonisierung, Versorgungssicherheit und Wirtschaftlichkeit – sowie für Digitalisierung (z. B. datenbasierte Betriebsführung, Reporting, Compliance-Dokumentation) im Rahmen der Energiewende.

Ausgangssituation

Drei Länder, drei Tenants, ein gemeinsamer digitaler Arbeitsraum

Die GETEC Group ist in den vergangenen Jahren stark gewachsen – unter anderem durch Expansion in europäische Länder. Damit stieg nicht nur die Anzahl der Mitarbeitenden und Projekte, sondern auch die Komplexität der internen IT-Landschaft.

Insbesondere rund um Microsoft 365 war die Infrastruktur vor Projektstart stark segmentiert: Getrennte Umgebungen, inkonsistente Prozesse und uneinheitliche Governance erschwerten Zusammenarbeit, Security und Compliance sowie das Onboarding neuer Gesellschaften.

„Vorher war die IT-Infrastruktur für M365 auf viele Silos verteilt.“

Ingolf Krettek, Leiter IT-Infrastruktur

Ein Jahr Stillstand. Ein vorheriger Dienstleister hatte bereits rund ein Jahr versucht, die Migration zu strukturieren – ohne dass es überhaupt zu einem belastbaren Migrationsanlauf kam.

GETEC entschied sich daher für einen neuen, strategischen Ansatz: IT konsolidieren, Abläufe vereinheitlichen und die Organisation zukunftssicher aufstellen – mit dem Ziel, Komplexität zu reduzieren und Prozess- bzw. Betriebskosten nachhaltig zu senken. Wichtig war außerdem, die User in mehreren Ländern gut durch den Veränderungsprozess zu führen.

„Unser Ziel war es, das Unternehmen zukunftssicher zu machen und dabei die Kosten zu optimieren“, so Ingolf Krettek.

Anforderungen

Konkrete Anforderungen

Tenant-to-Tenant-Migrationen und Konsolidierungsprojekte sind organisatorisch wie technisch anspruchsvoll, weil Identitäten, Daten, Berechtigungen und Betriebsprozesse sauber zusammengeführt werden müssen.

M365-Silos auflösen und IT gruppenweit standardisieren
Multi-Tenant-Migration mit Konsolidierung von drei produktiven Tenants
Saubere Zusammenführung von Identitäten, Berechtigungen und Betriebsprozessen
Stabiler Betrieb plus Compliance & Security als Managed Services
Change-Begleitung für hohe Nutzerakzeptanz

Lösung & Umsetzung

Konsolidierte M365-Plattform als Basis für skalierbares Wachstum

Im Zentrum stand die Multi-Tenant-Migration: Drei produktive Tenants wurden konsolidiert, inklusive User- und Datenmigration über die relevanten Workloads hinweg. Bei einer Tenant-to-Tenant-Migration bündeln sich Zusammenarbeit, Identitätsmanagement und Governance in einem gemeinsamen Mandanten – ohne den laufenden Betrieb zu stören.

aixpedIT übernahm Konzeption, Umsetzung und Begleitung. Damit die Umstellung nicht nur technisch funktioniert, sondern auch im Alltag sauber läuft, begleiteten wir das Projekt mit stringenter Projektplanung, klarer User-Kommunikation und strukturiertem User-Acceptance-Testing. Während der Migration wurden die Endanwender zusätzlich durch Vor-Ort-Hyper-Care unterstützt. Abnahme- und Funktionstests sicherten den reibungslosen Übergang in den Betrieb.

Tenant Redesign

Die Zielumgebung wurde neu strukturiert. Bestehende Konfigurationen wurden geprüft, harmonisiert und auf die Anforderungen der zukünftigen Zusammenarbeit ausgerichtet.

Security Improvements

Sicherheitsrelevante Einstellungen wurden analysiert und optimiert – für eine Microsoft-365-Umgebung, die einheitlich, widerstandsfähig und besser administrierbar ist.

Datenmigration

Die Daten aus den bestehenden Tenants wurden vorbereitet, migriert und nachgehalten – mit Fokus auf Datenintegrität, Verfügbarkeit und eine reibungslose Umstellung.

User Acceptance Testing

Vor der produktiven Umstellung wurden zentrale Szenarien getestet. Ausgewählte Anwendergruppen prüften dabei ihre realen Arbeitsabläufe.

Individualsoftware

Individuelle Skripte und ergänzende Software automatisierten wiederkehrende Aufgaben und behandelten Sonderfälle gezielt – so ließ sich die Migration effizienter steuern.

Hyper Care

Nach den Umstellungen begleitete aixpedIT die GETEC-Mitarbeitenden engmaschig. Fragen und Nacharbeiten wurden vor Ort aufgenommen, priorisiert und gelöst.

Sicherer Betrieb nach der Migration

Parallel zur Konsolidierung wurde die Betriebs- und Sicherheitsbasis professionalisiert. Compliance Management mit aixpedIT Flow sorgt dafür, dass sich sicherheits- und compliance-relevante Einstellungen konsistent umsetzen und nachhalten lassen – statt punktueller Einzelmaßnahmen. Ein Interim-Betriebskonzept und eine konsolidierte Compliance- & Security-Richtlinie bilden das Fundament für weitere Akquisitionen.

M365 Support für 4.000+ User Accounts DSGVO-konformes M365-Backup (Managed Service) Compliance Management mit aixpedIT Flow Interim-Betriebskonzept Compliance- & Security-Richtlinie

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Ausgangslage besprechen

Zusammenarbeit

Die Zusammenarbeit mit aixpedIT

„Die Zusammenarbeit lief sehr gut. Wir haben einen agilen Ansatz gewählt, um schnell zu Ergebnissen zu kommen. Auf strategischer Ebene hatten wir dank aixpedIT einen Überblick über das gesamte System. Diese Erkenntnisse konnten wir auf die operative Ebene übertragen.“

Ingolf Krettek · Leiter IT-Infrastruktur, GETEC Group

Ingolf Krettek hebt außerdem den umfassenden Blick auf Compliance- und Sicherheitsthemen hervor. Sein Fazit: „Es war ein komplexes Projekt, aber dank des zentralen Überblicks von aixpedIT konnten wir sämtliche Komplexitäten schließlich auflösen. So haben wir das Projekt termin- und budgetgerecht abgeschlossen. Jetzt verfügen wir über ein zentrales System für alle Unternehmenseinheiten.“

Nähe als Erfolgsfaktor

aixpedIT begleitete das Projekt nicht nur remote, sondern war auch vor Ort im Einsatz. So konnte das Team persönlich Vertrauen zu den Usern aufbauen und die Akzeptanz für neue Abläufe stärken.

Ergebnis

Stabiler Service für die gesamte Unternehmensgruppe

Die Migration für GETEC zeigt, wie Microsoft-365-Migrationen heute gedacht werden sollten: als ganzheitliches Zusammenspiel aus Architektur, Security, Automatisierung, Testing, Kommunikation und Enablement.

Gemeinsam mit aixpedIT hat GETEC die Microsoft-365-Landschaft strategisch neu aufgesetzt und mehrere bestehende Umgebungen in ein einheitliches, zukunftssicheres System überführt. aixpedIT brachte dafür die passende Kombination aus Microsoft-365-Expertise, Cybersecurity-Verständnis, Projektmethodik und People-First-Ansatz ein.

Ein zentrales SystemEine optimierte Microsoft-365-Umgebung verbindet GETEC international.

Zusammenarbeit ohne GrenzenEffiziente Zusammenarbeit über Ländergrenzen hinweg – für viele Tausend User.

Bereit für WachstumEin belastbares Fundament für die Integration neuer Unternehmenseinheiten.

Ihr Migrationsprojekt

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Drei Länder, drei Tenants, ein gemeinsamer digitaler Arbeitsraum

Konkrete Anforderungen