Der aixpedIT Cloud Management Vertrag bietet umfassende IT-Services und Dienstleistungen, einschließlich Betriebsunterstützung für Cloud-Dienste, Managed Services und Beratungsleistungen. Durch die Expertenunterstützung von aixpedIT und unserem Partner Pax8 erhalten Sie schnellen und effizienten Support für Ihre Cloud-Dienste. Mit flexiblen Service Level Agreements und maßgeschneiderten Lösungen stellt aixpedIT sicher, dass Ihre Cloud-Management-Bedürfnisse optimal erfüllt werden.
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Das Cloud-Management-Angebot von aixpedIT umfasst eine breite Palette an IT-Dienstleistungen, die Betriebsunterstützung für Cloud-Dienste, Managed Services und Beratungsleistungen einschließen. Dank der Zusammenarbeit mit Pax8 und den Experten von aixpedIT profitieren Sie von schnellem und effizientem Support für Ihre Cloud-Dienste. Die flexiblen Service Level Agreements und maßgeschneiderten Lösungen gewährleisten, dass Ihre Bedürfnisse im Bereich Cloud-Management optimal erfüllt werden.
aixpedIT bietet erweiterten Support für ausgewählte Produkte und Cloud-Dienste, die über aixpedIT erworben wurden. Der genaue Leistungsumfang ist in der Leistungsbeschreibung des jeweiligen Produkts zu finden.
Der Vertrag bildet die Grundlage für die Nutzung von Managed Services aus dem Produktportfolio von aixpedIT. Diese Services sind auf das vereinbarte Service Level sowie die zugehörigen Betriebsprozesse und Tools abgestimmt.
Ein Service Level Agreement (SLA) regelt die Qualität und Verfügbarkeit der angebotenen Dienstleistungen. Es stellt sicher, dass die vereinbarten Service Levels eingehalten werden.
Die Vertragslaufzeiten und sonstigen Bedingungen sind identisch mit diesem Vertrag, sofern in der Leistungsbeschreibung nichts anderes vereinbart wurde.
